스팀오븐 전자레인지가 한창 유행하던
그때가 있었지요! 저도 그때 샀습니다.
전자레인지도 되고 오븐도 되면서
스팀으로 열이 더 깊이 익혀준다고해서
구입한 동양매직 스팀오븐 전자레인지
모델명 EON-C314CS
7년 넘도록 고장없이 잘 사용하고 있는데
스팀오븐으로 고기 많이도 구워먹었네요.
7년 동안 잔고장없이 잘 사용하고 있던
동양매직 스팀오븐 전자레인지인데
갑자기 전원콘센트에 전원만 꽂으면
차단기가 떨어져서 전기가 문제인가
싶었는데 다른 전자제품은 괜찮고
전자레인지만 꽂으면 떨어지네요.
직감적으로 전기가 문제가 아니라
전자레인지가 문제구나 파악했습니다.
전자레인지 소비전력 높은건 다들 아시죠.
전자레인지 직접 고쳐본다고 분해하다보면
큰 사고 날 수 있으니 서비스센터 연락이
최선의 방법이라는 것
저도 전자공학도 출신이지만
전자레인지는 아무나 고칠 수 있는
그런 평범한 제품이 아니예요.
동양매직 서비스센터 검색에 들어가는데
어라~ 동양매직이란 회사는 없네요.
동양매직을 검색하면 SK매직몰이
연결되는데 찾아보니까 합병과 매각으로
2016년 부터는 SK매직이 되었네요.
동양매직 제품은 모두 SK매직에서
AS서비스가 가능하다는 말이겠죠.
SK매직 홈페이지에 접속 후
가까운 AS서비스센터를 검색해 봤는데
너무 멀리 떨어져 있고 가져갈 자신도 없고
SK매직몰 앱을 통해 서비스신청을 했어요.
참 좋아진 세상 핸드폰으로 AS신청하고
기다리면 되니까 얼마나 편해진 세상이예요.
단, 방문출장비 18,000원은 부담해야 하지만
스마트폰 앱보다 전화가 편하다면
SK매직 통합고객센터는 1600-1661
직접 전화로 서비스신청하면 됩니다.
평일 9시부터 18시까지
토요일 9시부터 13시까지
일요일, 공휴일 휴무
오늘 SK매직 서비스센터에서 왔다갔는데
전자레인즈 전원연결시 차단기가 떨어지는
이유는 여러가지가 있지는 본 제품의 경우
전자렌즈의 핵심부품인 마그네트론이
수명을 다 한 것 같다고 교체했습니다.
저렴한 전자레인즈면 그냥 폐기하고
새 제품을 구입했겠지만 스팀오븐으로
구매당시 40만원 정도 준거라서 한번은
AS 받고 수명 다 할때까지 쓸려구요.
출장비 18,000원
마그네트론 교체비 55,000원
총 73,000원 들었네요.
동양매직 제품은 SK매직에 AS 신청하고
전자렌즈 사용할 때 차단기가 떨어지면
서비스센터에 꼭 연락해서 점검 받으세요.
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