경동보일러 실내온도조절기 전원이 안 들어올때 조치사항

경동나비엔 보일러 작동 시 실내온도조절기 전원이 안 들어오는 경우에 대해 예상 원인 및 조치사항을 다음 포스팅에서 정리했습니다.

여러가지 원인으로 보일러 온도조절기 전원이 안 들어오게 되며, 각 원인에 따른 조치사항이 다르므로 경동나비엔 고객센터에서 정리한 내용이므로 참고하시면 도움이 되겠습니다.

1. 보일러의 응급운전 스위치가 켜져 있는 경우
2. 보일러에 공급되는 전원이 불안정한 경우
3. 보일러와 실내온도조절기 사이 전기 배선이 끊어진 경우
4. 부품에 이상이 있는 경우

등 여러 원인으로 인해 보일러 실내온도조절기 전원이 들어오지 않을 수도 있습니다.

다양한 예상원인에 따른 보일러의 조치방법을 각각 정리했습니다.

1. 응급운전 스위치가 장착되어 있는 모델인 경우 응급운전 스위치는 모델에 따라 보일러 정면 또는 보일러 외장 케이스 하단부에 위치하고 있습니다.

경동나비엔 보일러 중 응급운전 스위치가 장착된 모델은 다음과 같습니다.

HEATY 모델은 보일러 전면에 위치해 있습니다.

보일러 외장 케이스 하단부에 스위치가 있는 모델은 HEATY Ⅱ, HEATY Ⅲ, 나비엔 콘덴싱 플러스, 나비엔 콘덴싱 PRO, NCN, NSN, 콘덴싱 톡, 콘덴싱 스마트 톡, NGB510 입니다.

경동보일러의 응급운전 스위치는 실내온도조절기가 고장 날 경우 응급으로 보일러 난방을 가동 시킬 수 있는 스위치이며, 응급운전 스위치가 켜짐 상태인 경우 실내온도조절기 전원은 들어오지 않습니다.

응급운전 스위치는 I 모양이 눌려있으면 켜짐 상태이며, O모양이 눌려있으면 꺼짐 상태입니다. 만약 응급운전 스위치가 켜져 있는 경우에는 꺼주시면 됩니다.

2. 보일러 본체가 연결된 전기코드를 뽑았다 재연결하여 보일러가 정상작동 되는지 확인해 주세요. 보일러 본체 우측 하단에 검정색 또는 회색의 전기선을 찾으면 전기코드가 콘센트에 연결되어 있습니다.

1번과 2번 조치 후에도 해결이 되지 않았더나 동일 현상이 발생한다면 경동보일러 출장서비스를 통해 전문 엔지니어 점검이 필요합니다.

경동나비엔에서는 본사직영 통합 고객상담센터와 전국 11개 AS 센터 그리고 본사가 관리하느 ㄴ340여개 서비스 유통망이 있으므로 AS 조치가 빠릅니다.

경동나비엔 고객센터 전화번호는 1588-1144 입니다.

온라인 AS 접수는 경동나비엔 하우스에서 회원/비회원으로 AS 접수가 가능하므로 편리한 방법으로 진행하시면 되겠습니다.

홈페이지 비회원 A/S 접수 및 보이는 ARS를 통해 AS접수하는 경우에는 접수시 입력한 성명과 발급된 접수번호로 홈페이지에서 비회원 AS 접수 조회를 통해 진행상황을 확인할 수 있습니다.

경동보일러 작동시 실내온도절기 고장으로 전원이 들어오지 않는 경우 원인에 따른 조치방법이 다르므로 확인하셔서 조치하시면 되겠습니다.

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